2020年4月に、スティーブ・ソレイシィさんの大ベストセラー『英会話なるほどフレーズ100』が発売20周年を迎えました。前回『英会話なるほどフレーズ100』からお届けした連載「にじゅうまるフレーズ」が大好評でしたので、本連載では『英会話ペラペラビジネス100』から選りすぐりの英会話表現を紹介します。皆さんの「英語の得意表現」を増やしていきましょう。第3回は「ちょっと気になる」ことを伝える、ビジネスの定番フレーズを紹介します。
目次
ビジネスでの「気になります」はI’m concerned about ～
I’m concerned about ～は、問題提起にピッタリな表現です。「問題、問題」と慌てずに、冷静に「あれはどうしたらいいでしょうね」という意味合いで、I’m concerned about ～を使いましょう。
I’m worried about ～も、ほぼ同じ意味ですが、パーソナルなことについて心配しているときに、I'm worried about him.のように使います。
例えば、Our boss is worried about ～.などのように言い始めると、聞いている人たちに「上司が何か思い悩んでいる」という印象を与えてしまうかもしれません。
つまり、心理的な問題にはI’m worried about ～を、頭で考えて解決する「懸念事項」という響きのあるI’m concerned about ～は、ビジネスの場面には最適です。
「動詞＋前置詞」のフレーズをひと固まりで覚えよう
- I'm concerned about the three C’s: crowds, closed spaces and close-contact.
「密閉」「密集」「密接」の3密が気になりますね。
concerned about ～は、ひと固まりで覚えましょう。気になること（目的語）をaboutの後に続けて言うためです。例えば、listen to ～（～を聞く）、prepare for ～（～の準備をする）、pick up ～（～を拾い上げる）などと同じです。
また、「主語＋concern」ではなく、「主語＋be concerned」の形で使いましょう。「主語＋be concerned」は、今気にしている具体的なことを言う表現です。「予算が掛かることが気になる」と言う場合は、I’m concerned about the budget.となります。
- I’m a little concerned about that.
今、あなたがおっしゃった件、少し気になりますね。
※thatは、前回の記事で紹介した、「今あなたが話したこと」や、「議題に上がっていること」を指します。会話のキャッチボールに重要な役割を持つthatはビジネスの場面では積極的に使いましょう。
お客さま対応では、名詞のconcernを使おう
お客さまからクレームや問題に対応する場合、「問題」をthe problemと表現してしまうかもしれませんが、名詞のconcernの方がプロフェッショナルな響きがあります。
カスタマーサービスで、「お客さまが気にされていることについて」と言う場合には、名詞のconcernを使いましょう。
- I’d like to address some of the concerns you raised with our staff.
当社のスタッフに対して挙げていただいたご懸念の点について対応させていただきます。
社内でも、同僚や上司が言った問題について、your concern、his concern、her concernなどのようにconcernは幅広く使えます。
- Thank you for your concern.
ご配慮ありがとうございます。
今日の英会話
A: Why are you stopping construction today?
B: We’re concerned about the weather. There's some lightning.
A: I’m concerned about the schedule! You have to finish by the end of the month.
B: We’ll start again tomorrow, and we’ll do our best. I hope you can understand.
A: なぜ今日はもう工事を止めてしまうのですか。
B: 天気のことが心配なんですよね。雷が鳴り出したので。
A: 私はスケジュールの方が気になっています。月末までに終わらせないといけないのですよ。
B: 明日再開しますし、とにかく全力でやりますから。ご理解いただければ幸いです。
EXERCISES
次の日本語を英文にしてみましょう。
- 彼の態度が少し気になります。
- 量ではなく、質が気になります。
解答例は記事の最後をご覧ください。
※本記事は『英会話ペラペラビジネス100』の内容をもとに構成しています。
本記事のベースになった書籍
『改訂版 英会話ペラペラビジネス100』は、Amazonビジネス英会話の売れ筋ランキング1位にランキングするベストセラー『英会話ペラペラビジネス100』をさらに充実させた改訂版で、最速で「英語が話せる人」になることを応援する本です。
本書では、英語変換のきっかけとなる日本語訳にこだわり、誰もが「これを英語で言いたかった」と思うような、よく使う自然な日本語に磨き上げています。
また、復習用ボーナスコンテンツ「ペラペラ瞬発トレーニング100! 」では、著者自身の音声ガイドによる「日→英」変換練習で、本書のコア表現を復習できます。
ソレイシィさんのおすすめ書籍
EXERCISESの解答例
- I’m a little concerned about his attitude.
- I’m concerned about the quality, not the quantity.
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「ペラビジ英会話」とあわせて読みたい、スティーブ・ソレイシィさんの「なるほどフレーズ」連載から紹介します。
アメリカ・フロリダ州出身。1990年英語指導助手として岐阜県に初来日。1998年早稲田大学大学院政治経済学部でマスコミュニケーション理論を学び同大学院修士課程を修了。2009年青山学院大学大学院国際政治学研究科博士課程を修了。拓殖大学、東洋英和女学院大学の専任講師を経て、2011年ソレイシィ研究所（株）を設立。現在、同研究所の代表として日本の「英語が使える国の仲間入り」を目指した英語教材の企画開発、英語教授法の研究と人材育成、英会話コーチ、セミナー、講演などを行っている。BBT大学教授。NHKラジオ第2放送「英会話タイムトライアル」講師（2012年4月～現在）。
編集 増尾美恵子
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