アジアへの海外出張や旅行では、日本では当たり前の振る舞いが、現地では意外に受け取られることがあります。反対に、初めて見ると驚く習慣にも、その土地ならではの背景があります。中国、タイ、インド、ベトナム、シンガポールについて、出張前に知っておきたいマナーや仕事上の注意点を見ていきましょう。
目次
アジア4カ国の英語事情はこちら
中国の場合
宴席では「乾杯」の意味を確認
中国では、会食や宴席が仕事上の関係を深める場になることがあります。お酒が出る席では、覚えておくと便利なのが「干杯（ガンベイ）」や「随意（スェイイー）」といった言葉です。
干杯は文字どおり「杯を空にする」という意味で、場面によってはグラスのお酒を飲み干すことを求める表現として使われます。一方、随意は「自分のペースで」という意味です。
もちろん、飲酒の習慣や宴席の雰囲気は地域、世代、相手によって異なります。お酒が飲めない場合や控えたい場合は、無理をせずあらかじめ伝えておきましょう。
中国でのお酒のマナーについては、こちらの記事で詳しく紹介しています。
贈り物は相手や場面に合わせて
中国で取引先などに贈り物をするときは、日本的な謙遜表現がそのまま伝わるとは限りません。
例えば、日本語では贈り物を渡すときに「つまらない物ですが」と言うことがありますが、外国語に直訳すると、「なぜつまらない物を贈るの？」と受け取られる可能性があります。「日本で人気のお菓子です」「気に入っていただけたらうれしいです」など、選んだ理由を前向きに伝える方が分かりやすいでしょう。
また、贈り物の習慣は相手や職場によって異なります。大人数向けのお菓子がよい場合もあれば、特定の相手への贈り物が適している場合もあります。事前に現地の担当者などに確認できると安心です。
中国では、品物によって縁起のよしあしを意識することもあります。詳しくはこちらの記事を参考にしてください。
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タイの場合
アポイントは直前にも確認
海外出張では、せっかくアポイントを取っていても、相手の予定が変わることがあります。タイへの出張でも、重要な面会は渡航前だけでなく、日程が近づいてからもう一度確認しておくと安心です。
また、バンコクでは交通渋滞によって移動時間が読みにくくなることがあります。訪問先を詰め込み過ぎず、移動には余裕を持たせておきましょう。
面会の目的や議題を事前に明確にしておくことも重要です。「何について」「どのくらいの時間」話したいのかを相手と共有しておけば、当日のやり取りも進めやすくなります。
写真やSNSへの投稿は一声かけて
出張先では、会食やイベントで一緒に写真を撮る機会もあります。そこで気を付けたいのが、SNSへの投稿です。
これはタイに限った話ではありませんが、一緒に写った人の写真や勤務先、訪問場所などをSNSに載せる場合は、投稿して問題ないか確認しておくのが安心です。
特に仕事関係では、訪問先や商談相手を公開してよいとは限りません。相手だけでなく、自社の情報管理ルールも確認しておきましょう。
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インドの場合
遠回しにせず、要点を明確に
ビジネスでは、曖昧な返答が思わぬ行き違いにつながることがあります。
例えば、
- I’ll think it over.
検討しておきます。 - I’ll let you know.
またお知らせします。
と伝えた場合、日本語では文脈によって婉曲な断りとして使うことがありますが、相手が文字どおり「検討中」と受け取る可能性もあります。
これはインドに限らず、異なる文化背景を持つ人とのやり取り全般に言えることです。「今回は見送ります」「○日までに回答します」など、結論や期限を具体的にすると誤解を防げます。
インドの英語やコミュニケーションについては、こちらの記事も参考になります。
宗教や地域による違いを意識する
インドは、言語だけでなく宗教や文化も非常に多様な国です。「インドでは必ずこうする」と一つのルールで考えない方がよいでしょう。
例えば、ヒンドゥー教の文化では頭を神聖な場所として扱ったり、左手で食べ物や物を渡すことを避けたりする慣習があります。ただし、こうした習慣への意識の強さは、相手や地域、場面によって異なります。
寺院や家庭などを訪問するときには、その場のルールを確認し、周囲の人に合わせるのが確実です。
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ベトナムの場合
会食や飲み会もコミュニケーションの場
ベトナムでは、仕事関係の人と食事やお酒を共にする機会があります。飲み会では、何度も乾杯をする場面に出合うこともあります。
ただし、もちろんすべての人が同じようにお酒を飲むわけではありません。飲めない場合や参加できない場合は、曖昧にせず、理由とともにはっきり伝える方が相手にも分かりやすいでしょう。
会食は相手との関係を深める機会ではありますが、無理に飲酒する必要はありません。
喫煙は場所のルールを確認
以前に比べ、ベトナムでも公共の場や職場、飲食店などで禁煙・分煙のルールが広がっています。
出張や旅行の際は、「周りの人が吸っているから大丈夫」と判断せず、その施設の表示やルールを確認しましょう。喫煙に関する規制は変更されることもあるため、最新情報の確認も必要です。
ベトナム出張時の食事や飲み会、衛生面などについては、こちらの記事で詳しく紹介しています。
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シンガポールの場合
「キアス」という言葉を知っておく
シンガポールで耳にすることがある言葉の一つが「キアス（kiasu）」です。「負けたくない」「人より損をしたくない」といった心理を表す言葉で、シンガポール文化を説明するときによく取り上げられます。
ただし、すべてのシンガポール人の性格を表す言葉ではありません。また、人に向かって「あなたはキアスだ」と決め付けるような使い方は避けた方がよいでしょう。
シングリッシュやキアス、プラナカン文化などについては、こちらの記事で紹介しています。
重要な合意事項は文書に残す
国をまたいだビジネスでは、口頭のやり取りだけに頼らず、合意した内容を文書で残すことが重要です。
契約書だけでなく、商談後のメールなどでも、金額、納期、担当範囲、条件などを明確に確認しておけば、「言った」「言わない」というトラブルを防ぎやすくなります。
特に英語など双方にとって母語ではない言語を使う場合は、同じ言葉でも解釈が異なる可能性があります。重要な事項ほど、曖昧な表現を避け、相互に確認しましょう。
シンガポールの職務分担や契約、仕事の進め方については、こちらの記事も参考にしてください。
シンガポールについてもっと知りたい人におすすめの本
「国民性」より、相手と場面を見る
5カ国の例を紹介しましたが、ここで挙げた習慣が、その国のすべての人に当てはまるわけではありません。
同じ国でも、地域、世代、会社、宗教、個人によって考え方は大きく異なります。10年前と現在とで、仕事の進め方やマナーが変化していることもあります。
出張前に基本的な文化やルールを知っておくことは大切ですが、最後は目の前の相手を見て、分からないことがあれば確認する。その姿勢が、海外で仕事をするときには何より役立つはずです。
構成・編集：Natsue Tanaka
オリジナル公開日：2017年7月20日
更新日：2026年9月16日
更新：ENGLISH JOURNAL編集部
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