実験！May I help you?と書いたＴシャツを着て英語で道案内

2017-12-18

海外からの旅行者に日本を好きになってもらうために、さまざまな企画やコンテンツを提供しているNPO法人SAMURAIMEETUPS（ＳＭＵ）の皆さん。訪日外国人のニーズを把握するために日ごろから街頭調査を行っているそうです。今回は、その際にGOTCHA!編集部が制作した「 May I help you?」Ｔシャツを着ていただき、何人くらいの困っている外国人を助けることができたのか？をレポートしていただきます。

メンバーはＳＭＵのメンバー総勢10名（外部サポーター含む）の20代の男女です。場所は、訪日外国人が多いとされる東京駅と浅草駅の２拠点で、Ｔシャツを目にした外国人から、どれくらい声を掛けられるのかを実践してみました！

「 May I help you?」Ｔシャツは、デザインが一目で分かりやすくキャラクターも可愛いので気に入っています！ＳＭＵメンバーによく似合っているでしょ！

外国人の列ができちゃった！
外国人に頼られる！自分からも声をかけやすい！
- ３時間で23組の訪日外国人話しかけられました
- 東京駅周辺で外国人聞いた、お困りポイントはこれ！
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外国人の列ができちゃった！

グループで May I Help you? と書いたＴシャツを着ていると、結構目立ちます。通りすがりの外国人や日本人が、 May I Help you?と読んでいる様子をみかけます。これは期待大！？

東京駅組は人の出入りが多い中央改札口でスタンバイ。すぐに訪日外国人に話しかけられました。

Excuse me. I’m lost. Could you tell me where I am on this map?

すみません。道に迷っています。私はこの地図上のどこにいるのですか？

You're right here.

あなたはここにいますよ。

目的地までの行き方を聞かれることもありました。目印になる建物を伝えてあげると分かりやすいようでした。

Go straight until you get to (目印や建物等).

～の所までまっすぐ行ってください。

もしわかりにくい場所の場合には、目的地まで一緒に行ってあげると、大変喜ばれました。

Would you like me to go with you?

一緒に行きましょうか？

Let me take you there. Just follow me.

案内しますので、一緒についてきてください。

とはいえ、すべての道や場所を伝えるのは難しいものです。そのときは、便利なアイテムを使ってみましょう。

Just a second. Let me Google it.

ちょっと待ってくださいね。グーグルで検索してみますね。

最後は、旅行を楽しんでね！という気持ちをこめてひとことあいさつ。

Please enjoy your stay in Japan!

日本の滞在を楽しんでね！

こんなふうに 案内していると、気が付けば訪日外国人の列ができていました。 May I Help You? Tシャツは案内する日本人側からすれば、「あなたは私に話しかけても良いですよ！」という気持ちを伝えることができますし、訪日外国人にとっては、「あの人は話しかけてOKな人だ！」と思うことができます。お互いにとって有用なコミュニケーションツールとなりました。