広瀬直子
「払い戻し不可」を英語で言うと？現場の”今”に応える最新接客フレーズ【みんなの接客英語⑦】
日に日に増加中の、日本各地を訪れる海外からの観光客・ビジネス客。好評発売中の『改訂版 みんなの接客英語』から、今回は接客現場の”今”に対応できる最新フレーズをご紹介します。
2023-10-30
「道なり」って英語でなんて言う？道案内に使える接客フレーズ【みんなの接客英語⑥】
日本各地を訪れる海外からの観光客・ビジネス客は日に日に増えています。好評発売中の『改訂版 みんなの接客英語』から、今回は道案内に使える接客フレーズをご紹介します！
2023-10-23
「館内放送」を英語で言うと？病気やトラブルの対応に使える接客フレーズ〔医療・緊急時編〕【みんなの接客英語⑤】
日本各地を訪れる海外からの観光客・ビジネス客は日に日に増えています。好評発売中の『改訂版 みんなの接客英語』から、今回は病気・ケガへの対応や、迷子・盗難といったトラブル時に使える接客フレーズをご紹介します！
2023-10-13
「力加減」を英語で言うと？宿泊施設、観光施設、美容室などで使える接客フレーズ〔レジャー編〕【みんなの接客英語④】
日本各地を訪れる海外からの観光客・ビジネス客は日に日に増えています。好評発売中の『改訂版 みんなの接客英語』から、今回はホテル・旅館などの宿泊施設、遊園地や観光施設などのレジャースポット、また、美容室やエステといった美容業などで使える接客フレーズをご紹介します！
2023-10-02
「小分けの袋」は英語でなんて言う？百貨店、家電量販店、コンビニなどで使える接客フレーズ〔販売業編〕【みんなの接客英語③】
海外からの観光客・ビジネス客が日本の各地を訪れ、その数は日々増加しています。好評発売中の『改訂版 みんなの接客英語』から、百貨店、家電量販店、雑貨店、コンビニといった販売店で使える表現を集めました。
2023-09-20
「飲み放題」は英語でなんて言う？カフェ・レストラン・居酒屋などで使える接客フレーズ〔飲食業編〕【みんなの接客英語②】
インバウンドの回復で、海外からの観光客・ビジネス客がどんどん増えています。好評発売中の『改訂版 みんなの接客英語』から、この記事では、カフェ・レストラン・居酒屋などの飲食店で使える接客英語フレーズの一部をご紹介します。
2023-09-06
訪日外国人との会話が弾む！これだけは押さえたい基本の接客英語フレーズ〔全業種共通編〕【みんなの接客英語①】
インバウンドの回復で、海外からの観光客・ビジネス客がどんどん増えています！飲食店・アパレル・ホテル・レジャーなどの接客業を中心に、訪日外国人への対応で使える接客英語フレーズをご紹介します。
2023-08-25
訪日客への対応に大活躍！接客現場での「英語でこう言いたい」が見つかるフレーズ集
「1つ800円ですが、3つ購入で2000円です」「お皿の色に応じて値段が変わります」――こんな表現がスムーズに話せるようになる！海外からの観光客・ビジネス客がどんどん増えつつある今、あらゆる業種において英語での接客対応を可能にする1冊が好評発売中です。接客業に従事する方はもちろんのこと、友達に対しての観光案内、仕事相手へのおもてなしの際にも使えるフレーズが満載！
2023-05-31
